Schwierige Elterngespräche
in Betreuungs- und Bildungseinrichtungen für Kinder
Unser Training hilft pädagogischen Fachkräften, schwierige Elterngespräche sicher, empathisch und lösungsorientiert zu führen.
Deeskalationstraining für Personal in der Pflege
Zwischenmenschliche Interaktion beinhaltet immer Kommunikation – egal, ob nonverbal oder sprachlich. Doch nicht immer verlaufen Gespräche und soziale Situationen so, wie wir es geplant haben oder uns erhofft hätten. Besonders für pädagogische Fachkräfte in Betreuungs- und Bildungseinrichtungen kann es zu sehr schwierigen Konstellationen im Rahmen von Elterngesprächen kommen. Um hier die bestmöglichen Rahmenbedingungen zu schaffen, lösungsorientiert und gemeinschaftlich statt konfliktfördernd und missverständlich kommunizieren zu können, erfordert es einem besonderen Maß an Einfühlungsvermögen, Gesprächskompetenz und deeskalierendem Handeln.
Diese Fertigkeiten möchten wir Ihnen im Rahmen des Kommunikationstrainings bei Praevencio vermitteln. Bereits seit über 15 Jahren ist die Praevencio GmbH im Bildungssektor etabliert. Wir bieten Schulungen im Bereich Sicherheit, Gesundheit und Kommunikation an.
Kursinhalte
Unser Kommunikationstraining für schwierige Elterngespräche zeigt Ihnen, wie Sie Gespräche gezielt vorbereiten, wertschätzend führen und gemeinsam Lösungen finden – für ein konstruktives Miteinander zwischen Fachkräften und Eltern.
Konflikte in Elterngesprächen entstehen oft durch Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen und sensible Themen rund um das Verhalten oder die Entwicklung eines Kindes. Obwohl beide Seiten das Beste für das Kind wollen, fühlen sich Eltern manchmal angegriffen oder missverstanden, was zu Frust und eskalierenden Gesprächen führen kann. Damit solche Situationen konstruktiv und lösungsorientiert verlaufen, sind besondere Kommunikationskompetenzen nötig – genau diese vermitteln wir im Kommunikationstraining bei Praevencio.
Bestmögliche Rahmenbedingungen für ein Elterngespräch schaffen
Das Gespräch richtig vorbereiten, ein Ziel definieren, Inhalte und Struktur planen, Dauer des Gesprächs.
Kommunikationsfertigkeiten
Wissen um die Macht der eigenen Sprache, Wissen um die Wirkung nonverbaler Gestik, wertschätzende Haltung einnehmen, klare statt harte Wortwahl.
Gesprächsführung
Offene Fragen stellen, Nachfragen und aktives Zuhören, kooperatives Hörverhalten durch Back-Channel-Behaviour (Rückmeldung).
Empathie und Sensibilisierung
Sensibilität und Verständnis für potentielle Missverständnisse, Einfühlungsvermögen in die Sichtweise der Eltern.
Lösungsentwicklung
Lösungsmöglichkeiten entwickeln und offenlegen, Ideen der Eltern loben, Kompromisse schließen und Win-win-Situationen schaffen.
Weitere Schulungen und Fortbildungen
Deeskalationstraining
für Pflegekräfte
Deeskalationstraining
für Mitarbeiter im Kundenkontakt
Kommunikationstraining
Fähigkeiten stärken
Bildung und Kommunikation
Praevencio
Die Praevencio GmbH ist seit über 15 Jahren erfolgreich als Bildungsträger etabliert. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit geschultem Lehrpersonal und hochqualifizierten Trainern und Dozenten. Das Wissen in unseren Fortbildungen wird praxisnah, gut zugänglich und interaktiv vermittelt. Bereits mehr als 150.000 Teilnehmer*innen konnten wir insgesamt im Rahmen unseres breiten Schulungsangebots fortbilden.