AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vorrang

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Praevencio GmbH, Frankfurter Str. 520, 51145 Köln: offene Präsenzkurse, Brandschutzhelfer-Ausbildung mit Online-Theorie, Webinare, Online-Schulungen über unsere Lernplattform, Inhouse-Schulungen und Beratungen.

1.2 Es gelten ausschließlich diese Bedingungen. Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil – auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen, wenn eine Bestellung, ein Auftragsformular, eine Bestellnummer oder ein Lieferantenportal auf sie verweist oder wenn wir die Leistung in Kenntnis solcher Bedingungen vorbehaltlos erbringen. Das gilt insbesondere für Bedingungen, die den verbindlichen Vorgaben der DGUV zur Schulungsdurchführung (DGUV Vorschrift 1, DGUV Grundsatz 304-001) widersprechen.

1.3 Vorrang haben in dieser Reihenfolge: eine schriftliche Einzelvereinbarung oder unser angenommenes Angebot, die Buchungsbestätigung, dann diese AGB.

1.4 Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend privat buchen (§ 13 BGB). Unternehmer sind Firmen, Behörden, Vereine und Selbstständige, die in Ausübung ihrer Tätigkeit buchen (§ 14 BGB). Wo eine Regel nur für eine der beiden Gruppen gilt, steht das ausdrücklich dabei.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Buchungen über unsere Webseiten (praevencio.de, smartkurs.de) sind verbindlich. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

2.2 Inhouse-Schulungen und individuelle Leistungen beruhen auf unserem Angebot. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots zustande – online über den Annahme-Link, per E-Mail oder schriftlich – und wird von uns bestätigt.

2.3 Bei Buchung für Dritte (z. B. Mitarbeitende) ist die buchende Person bzw. das buchende Unternehmen unser Vertragspartner und trägt die Kosten.

2.4 Buchungen über unsere Webseiten werden mit Zeitpunkt und IP-Adresse gespeichert.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Es gelten die bei der Buchung bzw. im Angebot genannten Preise. Erste-Hilfe- und Brandschutzschulungen sowie damit verbundene Leistungen wie Anfahrt sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG. Webinare, Online-Schulungen und sonstige Leistungen werden mit der gesetzlichen Umsatzsteuer berechnet; der Ausweis steht in der Buchungsbestätigung und auf der Rechnung.

3.2 Zahlungsarten sind die beim jeweiligen Angebot genannten, z. B. PayPal, bar oder Karte vor Ort, Rechnung, Abrechnung über Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse, Gutschein.

3.3 Rechnungen für offene Kurse, Webinare und Online-Schulungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen, bei offenen Kursen spätestens bis zum Kurstag. Rechnungen für Inhouse-Schulungen sind innerhalb von 30 Tagen nach der Schulung ohne Abzug zu zahlen. Rechnungen können im Factoring-Verfahren an die Robert Wolf GmbH, Esslinger Str. 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, abgetreten werden; ist das auf der Rechnung vermerkt, zahlen Sie nur mit schuldbefreiender Wirkung an diese.

3.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Eine nicht bezahlte Rechnung hebt die Buchung nicht auf.

§ 4 Offene Präsenzkurse (Erste Hilfe, Brandschutz, Kombischulung)

4.1 Stornierung und Umbuchung sind bis 48 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei – über den Link in der Buchungsbestätigung oder per E-Mail an office@praevencio.de. Maßgeblich ist der Eingang bei uns.

4.2 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist die volle Kursgebühr zu zahlen.

4.3 Unternehmen, die Plätze buchen, zahlen für die gebuchten Plätze – auch wenn einzelne Plätze am Kurstag nicht wahrgenommen werden. Ein Teilnehmerwechsel ist bis zum Kurstag kostenfrei; eine formlose Nachricht an office@praevencio.de genügt.

4.4 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung, die sie mit der Buchungsbestätigung erhalten.

§ 5 Brandschutzhelfer-Ausbildung mit Online-Theorie und Praxistag

5.1 Die Online-Theorie ist mit der Buchung freigeschaltet. Theorie und Praxistag sind innerhalb von 12 Monaten nach der Buchung abzuschließen. Die Theorie ist Voraussetzung für die Teilnahme am Praxistag.

5.2 Kostenfrei stornieren können Unternehmen Plätze, die noch niemand genutzt hat, bis 14 Tage nach der Buchung, spätestens bis 48 Stunden vor dem gebuchten Praxistag.

5.3 Der Praxistag kann bis 48 Stunden vorher kostenfrei auf einen anderen Termin oder Standort umgebucht werden. Bei Nichterscheinen verfällt der Termin; einmalig kann danach kostenfrei ein neuer Praxistag gewählt werden.

5.4 Für Verbraucher gilt die Widerrufsbelehrung in der Buchungsbestätigung. Haben sie dem sofortigen Beginn der Online-Theorie zugestimmt, ist bei einem Widerruf Wertersatz für den bis dahin genutzten Teil zu leisten.

§ 6 Webinare (Live-Online, z. B. Sicherheitsbeauftragter, Befähigte Person, Arbeitsschutz als Führungsaufgabe)

6.1 Webinare finden zu festen Terminen live über ein Videokonferenz-System statt. Die Zugangsdaten erhalten Teilnehmende rechtzeitig vor Beginn per E-Mail.

6.2 Stornierung und Umbuchung sind bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei. Danach oder bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu zahlen. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

6.3 Für eine funktionierende Technik auf Seiten der Teilnehmenden (Rechner mit Kamera und Mikrofon, stabile Internetverbindung) ist der Kunde verantwortlich. Die Teilnahmebescheinigung setzt die Anwesenheit während der gesamten Veranstaltung voraus; dazu kann die Kamera eingeschaltet sein müssen.

6.4 Aufzeichnungen der Veranstaltung durch Teilnehmende sind nicht gestattet.

6.5 Wird eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können wir das Webinar bis 7 Tage vor Beginn absagen. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet oder auf Wunsch auf einen anderen Termin übertragen.

6.6 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung in der Buchungsbestätigung.

§ 7 Online-Schulungen über unsere Lernplattform (E-Learning)

7.1 Online-Schulungen (z. B. Hygieneschulung, Unterweisungen, Notfalltraining) bearbeiten Teilnehmende selbstständig auf unserer Lernplattform. Der Zugang gilt 12 Monate ab Kauf.

7.2 Beginn: Die Leistung beginnt mit der ersten Anmeldung auf der Lernplattform. Bei Lizenzen für Unternehmen beginnt sie mit der ersten eingelösten Lizenz.

7.3 Stornierung: Eine Bestellung ist bis 14 Tage nach dem Kauf kostenfrei stornierbar, solange die Schulung noch nicht begonnen wurde (7.2). Danach ist die Bestellung verbindlich; eine Teilstornierung nicht genutzter Lizenzen ist nicht möglich.

7.4 Widerruf (nur Verbraucher): Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt vorzeitig mit der ersten Anmeldung auf der Lernplattform, wenn der Verbraucher bei der Buchung ausdrücklich verlangt hat, dass wir sofort beginnen, und bestätigt hat, dass ihm das Erlöschen bekannt ist (§ 356 Abs. 5 BGB). Unternehmen haben kein Widerrufsrecht.

7.5 Lizenzen für Unternehmen: Jede Lizenz gilt für genau eine Person. Das Unternehmen gibt den Einschreibe-Link nur an eigene Beschäftigte weiter. Bei Kauf auf Rechnung kann der Zugang einzelner Schulungen erst nach Zahlungseingang freigeschaltet werden; das steht dann beim Angebot.

7.6 Nachweis: Den Nachweis (Teilnahmebescheinigung, Unterweisungsnachweis oder Zertifikat) gibt es nur bei Bestehen – bei Unterweisungen ab 70 % richtigen Antworten, bei der Hygieneschulung mit bestandenem Abschlusstest. Er wird automatisch per E-Mail versandt und ist auf der persönlichen Nachweis-Seite abrufbar.

7.7 Zugangsdaten sind vertraulich und dürfen nicht weitergegeben werden. Die Inhalte (Texte, Tonaufnahmen, Filme, Grafiken) dürfen nur zur eigenen Schulung genutzt, nicht kopiert, aufgezeichnet oder Dritten zugänglich gemacht werden.

7.8 Eine Online-Unterweisung vermittelt allgemeines Wissen. Betriebsspezifische Inhalte (z. B. Fluchtwege, Ersthelfer, Sammelstelle) ergänzt der Arbeitgeber. Sie ersetzt keine Aus- oder Fortbildung mit praktischen Übungen.

§ 8 Inhouse-Schulungen (beim Kunden oder als Gruppen-Webinar am Wunschtermin)

8.1 Maßgeblich sind unser angenommenes Angebot und die Auftragsbestätigung; diese AGB gelten ergänzend. Abweichende Bedingungen des Kunden (§ 1.2) gelten auch dann nicht, wenn die Annahme über ein Bestellformular oder Lieferantenportal des Kunden erfolgt.

8.2 Die im Auftrag genannte Teilnehmerzahl ist verbindlich und Grundlage der Rechnung. Wird sie unterschritten, bleiben die Kosten für die gebuchte Zahl bzw. der vereinbarte Pauschalpreis bestehen.

8.3 Der Kunde stellt geeignete Schulungsräume nach DGUV Grundsatz 304-001 und den Arbeitsstättenregeln (ASR) bereit: für Theorie und praktische Übungen, mit ausreichender sicherer Übungsfläche; bei Brandschutz- oder Feuerlöschübungen eine geeignete Außenfläche. Wir dürfen Räume und Flächen vor Beginn prüfen. Stellt unsere Kursleitung vor Ort fest, dass die Räume diesen Vorgaben nicht entsprechen, können wir die Schulung absagen; die vereinbarte Vergütung bleibt dann fällig.

8.4 Stornierung durch den Kunden nur in Textform (z. B. E-Mail): bis 30 Tage vor dem ersten vereinbarten Seminartag kostenfrei; 29 bis 14 Tage vorher 70 % der vereinbarten Vergütung; 13 bis 0 Tage vorher oder am Seminartag 100 %. Bei mehreren Seminaren, Seminartagen oder Kursserien ist für alle Fristen der erste im Angebot genannte Seminartag maßgeblich; eine teilweise Stornierung einzelner Seminartage ist ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Eine Verlegung auf einen anderen Termin ist bis 30 Tage vorher nach Absprache kostenfrei möglich.

8.5 Inhalt und Ablauf von Erste-Hilfe-Schulungen richten sich nach dem von der Qualitätssicherungsstelle Erste Hilfe anerkannten Leitfaden; Brandschutzhelfer-Ausbildungen nach DGUV Information 205-023 und ASR A2.2.

§ 9 Abrechnung über Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse

9.1 Die Kostenübernahme durch den Unfallversicherungsträger richtet sich nach DGUV Vorschrift 1. Das Unternehmen ist für richtige Angaben (Mitgliedsnummer, Träger) und ein vollständiges Abrechnungsformular verantwortlich.

9.2 Lehnt der Träger die Kostenübernahme ab oder fehlen Unterlagen, stellen wir die Kursgebühr dem Unternehmen nach unseren gültigen Preisen in Rechnung.

§ 10 Durchführung, Absage durch uns, Änderungen

10.1 Höhere Gewalt (z. B. Unwetter, behördliche Maßnahmen, Streik, Ausfall der Energieversorgung) und die unvorhersehbare Erkrankung der Kursleitung befreien uns für ihre Dauer von der Leistungspflicht. Wir bieten dann einen Ersatztermin an oder erstatten bereits gezahlte Gebühren; weitere Ansprüche bestehen nicht.

10.2 Kursleitung, Kursort innerhalb derselben Stadt und Ablauf können wir ändern, wenn der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kursleitung besteht nicht.

§ 11 Ausschluss von Teilnehmenden

Wer den Ablauf oder andere Teilnehmende grob stört oder belästigt, kann ausgeschlossen werden. Die Gebühr wird dann nicht erstattet; ein Anspruch auf eine Bescheinigung besteht nicht.

§ 12 Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

12.3 Lehrinhalte und Unterlagen werden sorgfältig nach dem aktuellen Stand erstellt. Sie ersetzen keine eigene Prüfung im Einzelfall.

§ 13 Teilnahme und Versicherung

Die Teilnahme an praktischen Übungen ist freiwillig. Teilnehmende achten auf ihre eigene Gesundheit und informieren die Kursleitung über Einschränkungen. Für mitgebrachte Gegenstände und Garderobe haften wir nur nach § 12.

§ 14 Urheberrecht

Handouts, Präsentationen, Filme, Tonaufnahmen und Inhalte der Lernplattform sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Aufzeichnung und Weitergabe sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

§ 15 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unserer Datenschutzerklärung. Teilnehmerdaten geben wir an den Unfallversicherungsträger nur weiter, soweit die Abrechnung oder die Bescheinigung es erfordert.

§ 16 Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.

16.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.

16.4 Stand: 01.11.2026. Diese Fassung gilt für alle Buchungen ab dem 01.11.2026; für frühere Buchungen gilt die Fassung bis 31.10.2026.

Praevencio GmbH · Frankfurter Str. 520 · 51145 Köln · Geschäftsführer: Jens Schönthaler-Over · Amtsgericht Köln, HRB 125714 · USt-IdNr. DE272054324